Los médicos en las grandes clínicas privadas españolas atienden en la misma semana a los clientes que están dispuestos a pagar los precios más altos por las consultas. Pero cada vez que llama algún integrante de la masa de pacientes de las aseguradoras privadas, la respuesta es casi la misma: hay que esperar al mes que viene.
Tres días o mes y medio
Para comprobar el doble rasero para asignar citas en la sanidad privada, llamamos este martes al equipo de traumatólogos de la Ruber. Los de mayor prestigio y renombre no atienden a pacientes de las aseguradoras, pero tienen disponibilidad casi inmediata. En apenas tres días es posible lograr una cita.
Pocos minutos después, volvemos a ponernos en contacto con el mismo departamento, pero esta vez indicamos que pertenecemos a Adeslas. La espera se multiplica: la primera fecha disponible es el 29 de julio con uno de los médicos que sí atienden a pacientes de aseguradores.
Repetimos la operación con un dermatólogo de la clínica Vithas en Madrid. La espera es mucho más evidente: no hay citas hasta septiembre. «Es que el doctor se va de vacaciones», explican desde el call center.
Pero, de inmediato, aclaramos que no se trata de un cliente de una aseguradora de salud sino de un cliente privado que está dispuesto a pagar el coste íntegro de la consulta. Entonces, la respuesta es mucho más rápida: hay posibilidad de «hacer un hueco» la semana que viene.
Un conocido oftalmólogo en Madrid da citas para el 31 de agosto a clientes de las aseguradoras, pero cuando se le aclara que el paciente no es usuario de seguros de salud, ofrece buscar una cita más inmediata.
Pocas horas después, una de las asistentes llama para avisar que es posible concertar una cita para el día siguiente por 173 euros, pero sin incluir posibles pruebas adicionales. Este diario se ha puesto en contacto con las dos principales aseguradoras privadas del país, Sanitas y Adeslas, pero no ha recibido respuesta.
